Si olvidas tu contraseña de PlayStation™Network (PSN), puedes restablecerla desde la Web o en tu consola PlayStation.
Si tienes acceso a una PS4 que activaste como tu PS4 principal, puedes restablecer tu contraseña con un par de clics: todo lo que necesitas es acceso a tu ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico):
Si recuerdas tu contraseña actual e ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico), selecciona una opción a continuación para cambiar tu contraseña.
Ahora puedes iniciar sesión en tu cuenta con tu nueva contraseña.
Ahora puedes iniciar sesión en tu cuenta con tu nueva contraseña.
En la pantalla de inicio de PS5, solicita al administrador de la familia que seleccione Configuración > Control parental y familia > Administración de familia.
Desde este menú, puede seleccionar tu usuario local y seleccionar Restablecer contraseña.
Comunícate con nuestros especialistas de servicio técnico
Introduce tu fecha de nacimiento