若您有癲癇症狀或曾有癲癇發作經驗, 需在開始遊玩前先接受醫生的診療。某些人可能會因受到電視螢幕中反覆閃爍的光線、其他的光線刺激或因遊玩遊戲而引發眼睛疼痛、視覺異常、偏頭痛、痙攣或意識障礙(諸如昏迷)等症狀(光敏感性癲癇)。假如您在遊玩中遭遇上述任何類似經驗, 請立即中止繼續使用並接受醫生的診療。

除上述症狀外, 當您感到頭痛、眼花撩亂、噁心想嘔吐、疲勞或類似暈車症狀時, 以及當眼睛、耳朵、手臂、手腕、雙腳等身體的某些部份感到不舒服或疼痛時, 請立即中止遊玩。若在中止遊玩後, 症狀仍沒有減退, 請接受醫生的診療。

有些人在3D電視觀看3D影像或遊玩立體3D遊戲時，可能會感到不舒服（例如眼睛疲勞、噁心等）。若您感到不舒服，請立即停止使用3D電視，直至不舒服的症狀減退。

SCEH建議所有使用者在觀看3D影像或遊玩立體3D遊戲時，應該定時休息。休息的時間和次數因人而異，請休息足夠時間，直至不舒服的症狀減退。如果症狀持續存在，請立即就醫。

幼童（特別是六歲以下者）的視力仍在發育階段。在讓幼童觀看3D影像或遊玩立體3D遊戲前，SCEH建議您先洽詢您的醫生（例如小兒科醫生或眼科醫生）。