法律資訊
PlayStation™Store退款政策
您的退款權利，取決於您向PlayStation™Store購買的產品類型：
您可以在交易日期之後14天內取消購買數位內容，前提是您尚未開始下載或串流有關內容。
如您已開始下載有關的數位內容，或已經收到該遊戲內消耗品，除非該產品有缺陷，否則將不獲退款。
您可於交易日期之後14天內取消購買季票，前提是您尚未開始下載或串流季票內任何的數位內容(例如遊戲追加內容)。
如您於PlayStation™Store購買遊戲內消耗品，您將於下次啟動遊戲時收到有關產品。在您尚未收取產品前，您可在交易日期之後14天內取消有關購買。若你於遊戲內購買遊戲內消耗品，您將馬上收到有關產品，並將無法取消購買。虛擬貨幣(例如《FIFA》組合包或《GTA》現金組合包)、強化道具和遊戲時耗用的其他道具，都屬於遊戲內消耗品。
如您已經開始享用PlayStation®Plus會籍服務，在首次交易日期之後14天內，您仍可取消PlayStation®Plus會籍服務，並申請退款至您的PSN電子錢包。每一個帳戶只可獲得PlayStation®Plus會籍退款一次。
注意：購買PlayStation®Plus會籍時，即代表您同意訂閱該定期服務，並按照有關會籍方案作週期性付款(例如按年付款)。你可於會籍有效期內的任何時間關閉［自動續期］設定，停止支付下期會費(按此了解詳情)。但是在首次交易日期後14天以後，您將無法就已繳付的款項申請退款。在您關閉［自動續期］設定後，PlayStation®Plus會籍將繼續生效直至下一次到期付款日為止。
如需申請退款，請聯絡我們的客戶服務熱線。屆時您將需要提供以下資訊：
我們將盡快處理您的退款申請，但確認退款詳情或需72小時。若您已開始將遊戲下載至您的遊戲主機，您的退款申請將不獲接納，並將接獲有關通知。