Si vous avez oublié votre mot de passe PlayStation™Network (PSN), vous pouvez le réinitialiser sur le Web ou à partir de votre console PlayStation.
Visitez l’assistant PlayStation en ligne ci-dessous pour réinitialiser rapidement votre mot de passe, ou suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre mot de passe depuis Gestion du compte.
Si vous avez accès à une PS4 que vous avez activée en tant que votre PS4 principale, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en quelques clics – vous avez besoin simplement de votre ID de connexion (adresse de courriel) :
Si vous connaissez votre mot de passe et votre ID de connexion (adresse de courriel) actuels, sélectionnez une option ci-dessous pour modifier votre mot de passe.
Vous pouvez maintenant vous connecter en utilisant votre nouveau mot de passe.
Vous pouvez maintenant vous connecter en utilisant votre nouveau mot de passe.
Dans l’écran d’accueil PS5, demandez au chef de famille de sélectionner Paramètres > Famille et contrôle parental > Gestion de la famille.
Dans ce menu, il peut sélectionner votre utilisateur local, puis sélectionner Réinitialiser le mot de passe.
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